Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

En HeRa Consultora nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al navegar en nuestro sitio web o interactuar con nuestros servicios.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio web es realizado por HeRa Consultora, entidad especializada en consultoría de gestión de personas e ingeniería informática en Chile.
Contacto sobre tratamiento de datos: contacto@heraconsultora.cl / WhatsApp: +56 9 5389 1743.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando tú nos la proporcionas de forma voluntaria a través de los canales del sitio web:

• Formularios de contacto y agendamiento: Nombre completo, correo electrónico, teléfono corporativo, nombre de la empresa y mensaje/consulta.
• Descarga de recursos (Lead Magnets): Correo electrónico y nombre para el envío de material descargable (checklists, guías, etc.).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas a través de cookies de análisis.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de agendamiento para reuniones y "Asesorías Gratuitas".
• Responder a consultas recibidas a través de los formularios o canales de contacto.
• Enviar información, propuestas comerciales o recursos educativos vinculados a nuestros 3 pilares de soluciones (Desarrollo Organizacional, Salud Mental y Cumplimiento Normativo, y Tecnología RRHH).
• Mejorar la experiencia de usuario y la navegación dentro de nuestro sitio web.

4. Consentimiento y Marco Legal

El tratamiento de tus datos personales se efectúa en estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en la República de Chile. Al completar nuestros formularios o ponerte en contacto con nosotros, otorgas tu consentimiento expreso e informado para el uso de tus datos según lo establecido en esta política.

5. Confidencialidad y Compartición de Datos con Terceros

HeRa Consultora no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.

Tus datos solo podrán ser procesados por proveedores de servicios informáticos o plataformas que nos ayudan a operar el sitio web (servidores de hosting, herramientas de agendamiento o mailing), los cuales cumplen con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

6. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma y para medir el rendimiento del tráfico orgánico mediante herramientas de análisis (como Google Analytics). Puedes configurar tu navegador para bloquear o rechazar las cookies en cualquier momento.

7. Derechos del Titular de los Datos (ARCO)

De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar o oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud formal indicando tu requerimiento a nuestro correo electrónico: contacto@heraconsultora.cl.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Este sitio web puede incluir enlaces hacia plataformas externas (como WhatsApp o redes sociales). HeRa Consultora no controla ni se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios web ajenos a nuestra organización.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta página.